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Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026 · Versión 1.0

Estos Términos regulan el uso del servicio LexaPyme (en adelante, "el Servicio"), prestado por Silvana Ester Igor Ulloa, Abogada, con domicilio en Temuco, Chile (en adelante, "la Prestadora"). Al utilizar el Servicio, la empresa cliente (en adelante, "el Cliente") acepta estos Términos.

1. Objeto del Servicio

El Servicio es una plataforma de cumplimiento laboral y gestión documental para empresas, que permite registrar trabajadores, generar documentos laborales a partir de plantillas, mantener una carpeta laboral digital, recibir alertas de vencimientos y realizar consultas jurídicas, combinando tecnología con asesoría profesional.

2. Acceso por invitación y cuentas

El acceso se otorga por invitación de la Prestadora. El Cliente recibe credenciales (email y clave temporal) que debe cambiar al primer ingreso. El Cliente es responsable de la confidencialidad de su clave y de la actividad realizada en su cuenta.

3. Obligaciones del Cliente

  • Entregar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Contar con base legal para tratar los datos de sus trabajadores que ingrese a la plataforma, actuando como responsable de dichos datos.
  • Usar el Servicio de forma lícita y conforme a la legislación laboral y de datos vigente.
  • Revisar los documentos generados antes de utilizarlos o firmarlos.

4. Naturaleza de la asesoría y de los documentos

Los documentos generados son borradores base que deben ser revisados y adaptados a cada caso. La información del Servicio es orientativa y no constituye asesoría jurídica del caso particular ni patrocinio judicial, los que, de requerirse, se acuerdan por separado. La relación profesional y el secreto profesional se rigen por la normativa aplicable a la abogacía en Chile.

5. Planes, suscripción y pagos

El Servicio se ofrece bajo suscripción mensual. En esta etapa, el pago se gestiona de forma directa entre el Cliente y la Prestadora. Los valores se informan al activar la cuenta e incluyen o excluyen impuestos según se indique. El no pago puede suspender el acceso.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, sus plantillas, textos y diseño son de titularidad de la Prestadora o de quien ésta indique. El Cliente conserva la titularidad de los datos y documentos que ingresa o genera respecto de su empresa.

7. Disponibilidad del Servicio

El Servicio se ofrece "tal cual" en su etapa actual de validación, sin garantía de disponibilidad continua ni de nivel de servicio (SLA). Podrán existir interrupciones por mantenimiento o por los proveedores en que se apoya.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Prestadora no responde por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del Servicio. La responsabilidad de la Prestadora no excederá el monto pagado por el Cliente en los últimos tres meses. Nada de lo anterior limita responsabilidades que la ley declare irrenunciables.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

10. Vigencia y término

Estos Términos rigen mientras el Cliente use el Servicio. Cualquiera de las partes puede poner término a la relación comunicándolo a la otra; a la terminación, el Cliente podrá solicitar una copia de su información dentro de un plazo razonable.

11. Modificaciones

La Prestadora podrá modificar estos Términos, publicando la versión vigente en este sitio con su fecha de actualización. El uso posterior del Servicio implica su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio de la Prestadora (Temuco), sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor o al Cliente.

13. Contacto

lexapyme.cl@gmail.com · +56 9 3431 4889.

Esta es una versión inicial del documento y puede ser ajustada por la profesional responsable conforme a la normativa vigente y a las necesidades del servicio.

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Un servicio de Silvana Ester Igor Ulloa, Abogada. Temuco, Chile · lexapyme.cl@gmail.com